Clinkast
Paris, France
Oct 07, 2020
Contractor
Vous accompagnerez les équipes de delivery dans la mise en oeuvre d'agents conversationnels pour construire des parcours clients constituant un axe stratégique à l'amélioration de la relation client. Vous serez intégré aux équipes conversationnelles adressant de nombreux projets. Développeuse - Développeur cognitif expérimenté-e (agent conversationnel chatbot nlp machine learning) En étroite collaboration avec les métiers, vous serez un-e acteur-trice essentiel de la construction des agents conversationnels de la constitution du corpus (intentions, entités...) et des conversations au début du projet, à l'amélioration de l'entrainement de l'agent, durant les tests et puis après mise en production. Vous développerez l'outillage de gestion du corpus, de test, d'entrainement des agents conversationnels et testerez les outils du marché, en proposant le cas échéant des améliorations de l'outillage et des méthodes de travail. Vous avez à minima une connaissance théorique des concepts de l'IA et du Machine learning, une connaissance pratique de ces outils serait un plus, mais elle sera développée sur le poste. - Vous avez une maîtrise de base d'un des langages suivants : Java, AngularJS, NodeJS, Python, utilisation d'API. - Vous avez une expérience de pilotage, de préférence en environnement agile (organisation des tâches dans un contexte évolutif, suivi d'avancement, gestion des imprévus et des alertes, adaptation en fonction du feed back client, amélioration de la méthode). De plus : - Vous êtes intéressé-e par le domaine des agents conversationnels et vous avez le goût de la langue. Une formation littéraire ou à la linguistique serait un atout. - Vous êtes capable de réaliser des démonstrations d'outils innovants de façon autonome à des interlocuteurs métier. - Vous pouvez apprendre un sujet très nouveau et vous aimez sortir de votre zone de confort. - Vous avez une très bonne écoute, une bonne aisance relationnelle et la capacité à dialoguer avec des interlocuteurs très différents. Mission sur Paris TJM selon profil